Отзыв о автосалоне Первый Автомобильный Салон: Ужасный автосалон
Автосалон Первый Автомобильный Салон Тамбов
Адрес: Успенская площадь, д. 1/188
Телефон: (4752) 796-090
Дата отзыва: 2016-06-10
Дата посещения: 2011-10-22
Дата посещения: 2011-10-22
Наталия
|
Заголовок: Ужасный автосалон
Приобрела авто в этом салоне Заз шанс 1,5 хетчбэк с гарантией. Приехала на первое ТО поменять масло. Эта процедура должна была занять 30 минут. Меня промутыжили 1,5 часа, шли какие-то блатные люди без записи напрямую к мастеру и когда я уже сама зашла в помещение с надписью "ПОСТОРОННИМ ВХОД ЗАПРЕЩЁН" и увидела, что моя машина стоит и около неё никого нет, дала им РАЗГОН. Мастер побежал за мной как потерпевший, сказал, что уже всё поменяли, я ему: чем докажете, я же не видела. Это кто посторонние, кто им отдал бабки и не может посмотреть, как меняют масло на своей а/машине. Я надеюсь, что этот мастер Сергей уже у Вас не работает?
Второй был случай: машина не заводилась сразу по утрам. Я к ним ездила в течении недели как на работу. Оставляла на ночь им машину (взамен ничего не дали). Посмотрели 10 человек, заплатила за диагностику 690 руб. (это притом, что машина была на гарантии) выходит технический директор и говорит: давайте мы Вам отдадим деньги, а Вы её сделаете в другом а/салоне! По сути, признался в некомпетенции своей и всех своих сотрудников. После этого я просто поменяла аккумулятор (женщина и то догадалась) и машина стала нормально заводиться по утрам. Никому не рекомендую этот а/салон. Хамское отношение к клиентам. Не дорожат репутацией. Давно сменила на другой и очень довольна. Каждое ТО захожу в зал и смотрю, как обслуживают и ставят новые фильтры и т.д.
Второй был случай: машина не заводилась сразу по утрам. Я к ним ездила в течении недели как на работу. Оставляла на ночь им машину (взамен ничего не дали). Посмотрели 10 человек, заплатила за диагностику 690 руб. (это притом, что машина была на гарантии) выходит технический директор и говорит: давайте мы Вам отдадим деньги, а Вы её сделаете в другом а/салоне! По сути, признался в некомпетенции своей и всех своих сотрудников. После этого я просто поменяла аккумулятор (женщина и то догадалась) и машина стала нормально заводиться по утрам. Никому не рекомендую этот а/салон. Хамское отношение к клиентам. Не дорожат репутацией. Давно сменила на другой и очень довольна. Каждое ТО захожу в зал и смотрю, как обслуживают и ставят новые фильтры и т.д.